Der P.O.D.-Podcast

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Umgang mit Angst

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POD-Extra Folge 3 von 3

In drei Extra-Folgen sind zu Gast Uwe Dotzlaff, Gründer und GF der dotzlaff Consulting GmbH Institut für Innovative Unternehmensentwicklung (www.dotzlaff-consulting.de) und Wolfgang Thiel, Inhaber der Wolfgang Thiel Unternehmensberatung und GF der F&T Nord Kontor GmbH.

Wir unterhalten uns aus drei Blickrichtungen darüber, wie Unternehmen mit klarer Führung gerade in kritischen Situationen handlungsfähig bleiben und dabei auch noch zukunftsorientierte Maßnahmen entwickeln und umsetzen können.

In diesem Teil 3 schauen wir auf ein häufig noch als Tabu behandeltes Führungs-Thema den "Umgang mit Angst".

Notfallkoffer - Krisenplan für die Pandemie

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POD-Extra Folge 2 von 3

In drei Extra-Folgen sind zu Gast Uwe Dotzlaff, Gründer und GF der dotzlaff Consulting GmbH Institut für Innovative Unternehmensentwicklung (www.dotzlaff-consulting.de) und Wolfgang Thiel, Inhaber der Wolfgang Thiel Unternehmensberatung und GF der F&T Nord Kontor GmbH.

Wir unterhalten uns aus drei Blickrichtungen darüber, wie Unternehmen mit klarer Führung gerade in kritischen Situationen handlungsfähig bleiben und dabei auch noch zukunftsorientierte Maßnahmen entwickeln und umsetzen können.

In diesem Teil 2 behandeln wir den "Notfallkoffer - Krisenplan für die Pandemie".

Fahren auf Sicht - Leben in der Lage

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POD-Extra Folge 1 von 3

In drei Extra-Folgen sind zu Gast Uwe Dotzlaff, Gründer und GF der dotzlaff Consulting GmbH Institut für Innovative Unternehmensentwicklung (www.dotzlaff-consulting.de) und Wolfgang Thiel, Inhaber der Wolfgang Thiel Unternehmensberatung und GF der F&T Nord Kontor GmbH.

Wir unterhalten uns aus drei Blickrichtungen darüber, wie Unternehmen mit klarer Führung gerade in kritischen Situationen handlungsfähig bleiben und dabei auch noch zukunftsorientierte Maßnahmen entwickeln und umsetzen können.

In diesem Teil 1 sprechen wir über "Fahren auf Sicht - Leben in der Lage".

Über Herausforderungen, Krisen und Führungsqualitäten

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In dieser Folge zu Gast: Ursula Steinmetz, Personalberaterin und Partner bei hbk Partner (www.hbkpartner.de), Ehrenpräsidentin des CCV Deutschland e.V. sowie Initiatorin und Jurorin des CCV Quality Awards.

Wir unterhalten uns über ihren Werdegang, das regelmäßige Suchen nach neuen Herausforderungen und den Umgang mit Krisen. Wie setzt sie ihre Lebenserfahrung heute ein, um Unternehmern und Führungskräften bei deren Anforderungen dieses Mehr an Wert zu liefern, das den Unterschied zu theoretischen Konzepten ausmacht. Und wir sprechen natürlich auch über den CCV Quality Award und welche Chancen er für die Bewerber bereithält.

Glückliche Menschen als unternehmerischer Antrieb

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In dieser Folge zu Gast: Jens Bestmann, Inhaber von ProCom-Bestmann (www.procom-bestmann.de), die Spezialisten für Headset, Akustik und Kommunikation.

Anlass für das Gespräch ist die Auszeichnung mit dem Sonderpreis der Jury beim CCV Quality Award im November 2019 für die Imagearbeit in der Customer Service Branche. Doch wir sprechen miteinander auch über den Unternehmer, sein Team, über Mitarbeiterorientierung, Kundenzufriedenheit und über Entscheidungen für neue Produkte, Services und den richtigen Zeitpunkt im Markt.

Was der eCoach mit Unternehmenskultur zu tun hat.

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In dieser Folge zu Gast: Kai Zuchold, CBDO, Leiter Business Development & Consulting und Robert Schneider, Digital Consultant von der TAS AG in Leipzig (www.tasag.de).

Anlass für das Gespräch war die Nominierung des eCoach für den CCV Quality Award im November 2019 in der Kategorie IT-Innovation. Doch wir kommen im Gespräch auf entscheidende Hintergründe, die diese Konzept ermöglicht haben. Ein zentraler Faktor dabei die Führung- und Unternehmenskultur mit hoher Transparenz und Einbeziehung der Mitarbeiter in die Unternehmensentwicklung.

Die Folge Null - Worum es hier geht

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In dieser Folge Null gebe ich Euch einige Informationen zur Idee, zu Inhalt, Konzept und diversen anderen Aspekten dieses Podcasts und natürlich auch ein paar Informationen zu mir.

Trailer-Episode

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Eine kurze Erläuterung über Idee, Konzept und was die Hörer*innen in den weiteren Folgen erwarten dürfen.

Über diesen Podcast

ACHTUNG: Dies ist kein Podcast zu Themen der Podologie!
Auch wenn hier über so manche Dinge gesprochen wird, die ordentlich auf die Füße gestellt wurden oder wo ich auf der Suche nach großen Fußstapfen bin.

Ich heiße Manfred Stockmann und bewege mich seit Mitte der 1990er im spannenden Feld der Persönlichkeits- und Organisations-Entwicklung. Mit Schwerpunkt auf die Customer Service Bereiche kam ich so mit bisher über 1.500 Unternehmen weltweit in Kontakt. Es ist an der Zeit viele dieser interessanten Themen, Entwicklungen und Erfahrungen einem größeren Kreis vorzustellen und so Anregungen für deren Aufgabenstellungen zu geben..

Dazu lade ich mir überwiegend die Protagonisten ein, die Entwicklungen in ihren Unternehmen verantworten und vorantreiben. Doch wird es auch mal die ein oder andere kürzere Solo-Folge geben, in der ich auf ein Thema oder eine Frage kompakt eingehe.

Warum P.O.D.-Podcast und was erwartet dich hier?
Das „P“ steht für Personalthemen, Persönlichkeiten aber auch für Psychologie des Scheiterns und Gelingens und die dahinterliegende Motivation von Menschen, sich mit Herausforderungen auseinanderzusetzen.
Das „O“ steht für Organisationsthemen, Originale und Originelles. Denn manchmal sind es so scheinbar einfache Lösungen, die außergewöhnliche Geschichten haben und außergewöhnliche Lösungen, die scheinbar unversehens mit einem Fingerschnippen da sind.
Das „D“ steht für Digitalisierung, Disruptives und Demografie, drei Bereiche, die jedes Unternehmen gerade intensiv beschäftigen. Wie gehen die Verantwortlichen damit um, welche übergeordneten Gedanken verfolgen sie und wie denken sie Zukunft?

Neue Folgen erscheinen i.d.R. Dienstagmorgen zunächst 14-tägig in den geraden Kalenderwochen.
Start dieses Podcasts: KW 14 am 31.3.2020.

Zur Person:
Manfred Stockmann, Gründer und Geschäftsführer der C.M.B.S. Change Management Beratung (wobei aus Change Management längst Transformations-Begleitung mit Coaching von Führungskräften und Teams geworden ist. Ich wollte nur nicht in TBC umfirmieren ;-) ), Co-Founder und Geschäftsführer der Shuhari.GmbH – Institut für Lebensbalance.

Auf Twitter unter @derstockmann, @cmbs4you und @shuhari4life.
Auf Facebook unter cmbs4you und shuhari4life.
Auf Xing, LinkedIn unter Manfred Stockmann

Dieser Podcast wird produziert von Manfred Stockmann.

Medienpartner:
TeleTalk – Kundendialog für Profis - Das Fachmagazin für Customer Care & Servicemanagement (telepublic Verlag GmbH & Co. Medien KG) www.teletalk.de

von und mit Manfred Stockmann

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